DOBÓR NARZĘDZIA
Dobieramy system Marketing Automation precyzyjnie do Twojej skali, zespołu i celów biznesowych.
35+
Platform
w ekosystemie
12+
Rynków
europejskich
18 lat
Pracy
z technologiami
eCRM i MA
35+
Platform
w ekosystemie
12+
Rynków
europejskich
18 lat
Pracy
z technologiami
eCRM i MA
Współpraca z nami to najlepszy wybór, jeśli:
Nie wiesz, jakie narzędzie Marketing Automation wybrać
Potrzebujesz sprawdzić, które rozwiązanie najlepiej pasuje do Twojego modelu sprzedaży i szukasz wsparcia ekspertów, którzy pomogą Ci podjąć trafną decyzję.
data map
live metric
DOPASOWANIE Narzędzia A(np. B2C-focused)
Scenariusze Użycia
DOPASOWANIE Narzędzia B(np. B2C-focused)
Model Danychi Skalowalność
Porównanie kluczowych kryteriów dla Twojego biznesu
Chcesz zwiększyć efektywność obecnego narzędzia
Korzystasz już z platformy, ale wykorzystujesz tylko część jej możliwości albo nie widzisz przełożenia na sprzedaż, retencję i pracę zespołu.
performance
live metricWYKORZYSTYWANIE REKOMENDOWANEJ PLATFORMY
+145%
WZROST CTR I ROI.
Rozważasz zmianę platformy
Obecne narzędzie jest zbyt drogie, zbyt złożone, za mało elastyczne albo nie wspiera dalszego rozwoju eCRM.
MIGRATION PLAN
live metric
Problem:
Obecne narzędzie uniemożliwia dalszy rozwój firmy.
Rozwiązanie:
Wybierzemy najlepszą platformę Marketing Automation dopasowaną do Twoich potrzeb.
Dążysz do synergii danych
Chcesz połączyć e-commerce, CRM, dane o klientach, aplikację, program lojalnościowy i kanały komunikacji w jeden proces, który wspiera sprzedaż.
INTEGRATION NODE
live metricE-Commerce
Dane transakcyjne i produktowe
eCRM
Dane o klientach i interakcjach
Program lojalnościowy
Punkty, poziomy i benefity
Integracja danych
Aplikacja mobilna
Zachowania i aktywność użytkowników
E-mail / SMS / Push
Komunikacja i kampanie
Kanały sprzedaży
Sklep, aplikacja, marketplace
Efekt: lepsze decyzje, trafniejsze komunikacje, wyższa sprzedaż.
data map
live metricDOPASOWANIE Narzędzia A(np. B2C-focused)
Scenariusze Użycia
DOPASOWANIE Narzędzia B(np. B2C-focused)
Model Danychi Skalowalność
Porównanie kluczowych kryteriów dla Twojego biznesu
Dla kogo
Nasze podejście
Narzędzie Marketing Automation dopasowane do Twoich celów i planów rozwoju.
Nasz zespół łączy wieloletnie doświadczenie w realizacji projektów enterprise dla liderów różnych branż z praktyczną znajomością systemów Marketing Automation i eCRM. Pracujemy na tych platformach na co dzień, dlatego rozumiemy, jak wybór konkretnej technologii wpłynie na późniejszy workflow, integracje, efektywność zespołu i możliwości dalszego rozwoju firmy.
eCRM i automatyzacja
Weryfikujemy platformy pod kątem skali, stabilności i pracy w wielu kanałach.
1.2M req/sec
Integracje i ekosystem
Oceniamy integracje z CRM, CDP, API oraz innymi systemami i źródłami danych.
Oceniono
Bezpieczeństwo, zgodność i praca w wielu rynkach
Sprawdzamy zgodność (RODO / COPA), ochronę danych oraz gotowość do działania w różnych rynkach.
Zabezpieczone
Oceniamy platformę w kontekście procesów, kompetencji i obciążenia zespołów CRM, marketingu i e-commerce - tak, aby wybrane rozwiązanie było możliwe do skutecznego wykorzystania, utrzymania i skalowania po wdrożeniu.
Złożoność platformy
Wysokie ryzyko
Gotowość zespołu
Wymaga wzmocnienia
Rekomendujemy platformę w oparciu o interes biznesu, nie preferencje dostawcy. Wskazujemy rozwiązanie dopasowane do strategii, skali, procesów, budżetu i możliwości dalszego rozwoju.
Rekomendacja bez vendor lock-in
Strategia
Skala
Procesy
Budżet
Rekomendacja dopasowana do Twojego biznesu
Proces
Wskazujemy najlepszą platformę Marketing Automation dopasowaną do Twojego modelu sprzedaży, budżetu i planów rozwoju.
01
Analizujemy obecne narzędzia, sposób gromadzenia danych o klientach oraz kompetencje zespołu. Identyfikujemy miejsca, w których firma traci potencjał sprzedażowy, i wskazujemy kanały komunikacji, które można lepiej wykorzystać.
02
Ustalamy, czego firma naprawdę potrzebuje od platformy: segmentacji, automatyzacji, personalizacji, raportowania, integracji, komunikacji omnichannel, rekomendacji produktowych, CDP albo zaawansowanej analityki.
03
Przygotowujemy porównanie 2–3 rozwiązań dopasowanych do Twojej firmy. Omawiamy koszty całkowite, czas wdrożenia, wymagania techniczne, ograniczenia i potencjalne ryzyka.
04
Otrzymujesz szczegółowy plan: etapy, zasoby, harmonogram i KPI. Możesz wdrażać samodzielnie, z naszą pomocą lub dedykowanym wsparciem szkoleniowym.
Przykładowe scenariusze
Consulting pomaga wtedy, gdy firma musi podjąć decyzję o wyborze, zmianie albo lepszym wykorzystaniu platformy Marketing Automation.
Przegląd platform
Wykorzystujemy doświadczenie w pracy z wiodącymi platformami, aby wskazać rozwiązanie dopasowane do skali biznesu, danych, zespołu i customer journey.
Partner technologiczny
CDP, AI i lojalność dla firm enterprise
Synerise to polska platforma CDXP (Customer Data Experience Platform), łącząca analizę danych, personalizację i Marketing Automation wspierane algorytmami AI. Dzięki integracji kanałów komunikacji oraz analizie zachowań klientów umożliwia tworzenie spójnych strategii CRM, rekomendacji i programów lojalnościowych.
Dla kogo:
Dla firm enterprise, retailu i dużego e-commerce rozwijających personalizację.
Jakie problemy rozwiązuje:
Łączy dane z wielu źródeł i zwiększa trafność ofert, rekomendacji oraz komunikacji.
Co wyróżnia:
Wykorzystuje CDP i decyzje AI do personalizacji oraz lojalności w czasie rzeczywistym.
Synerise to polska platforma CDXP (Customer Data Experience Platform), łącząca analizę danych, personalizację i Marketing Automation wspierane algorytmami AI. Dzięki integracji kanałów komunikacji oraz analizie zachowań klientów umożliwia tworzenie spójnych strategii CRM, rekomendacji i programów lojalnościowych.
Dla kogo:
Dla firm enterprise, retailu i dużego e-commerce rozwijających personalizację.
Jakie problemy rozwiązuje:
Łączy dane z wielu źródeł i zwiększa trafność ofert, rekomendacji oraz komunikacji.
Co wyróżnia:
Wykorzystuje CDP i decyzje AI do personalizacji oraz lojalności w czasie rzeczywistym.
Certyfikowany partner
Personalizacja i product discovery dla e-commerce
Rozwiązanie dla e-commerce, które łączy Marketing Automation, personalizację i product discovery. Wspiera pracę na danych klienta i produktu, AI Search, rekomendacje oraz merchandising.
Dla kogo:
Dla e-commerce chcących zwiększyć konwersję i widoczność produktów online.
Jakie problemy rozwiązuje:
Poprawia wyszukiwanie, ekspozycję produktów i wykorzystanie danych katalogowych.
Co wyróżnia:
Łączy dane produktowe, AI Search i rekomendacje, aby usprawniać odkrywanie produktów online.
Certyfikowany partner
CRM i automatyzacja komunikacji dla MŚP
System CRM i Marketing Automation, który integruje automatyzację komunikacji, sprzedaż i obsługę klienta. Ułatwia segmentację, kampanie omnichannel, live chat oraz pracę zespołów w jednym miejscu.
Dla kogo:
Dla małych i średnich firm oraz e-commerce, które chcą lepiej obsługiwać klientów.
Jakie problemy rozwiązuje:
Eliminuje ręczne follow-upy, rozproszone kontakty i brak historii rozmów.
Co wyróżnia:
Integruje CRM, automatyzacje no-code i live chat, porządkując codzienną komunikację z klientami.
Platforma w ekosystemie 5BONSAI
Globalne customer journeys dla enterprise
Enterprise’owe narzędzie do zarządzania customer journey, komunikacją omnichannel i personalizacją na dużą skalę. Wspiera wielorynkowe kampanie, złożone procesy oraz integrację z ekosystemem Salesforce.
Dla kogo:
Dla globalnych marek prowadzących komunikację na wielu rynkach i kanałach.
Jakie problemy rozwiązuje:
Porządkuje kampanie, kanały i złożone ścieżki klienta w skali globalnej.
Co wyróżnia:
Orkiestruje globalne customer journeys, dynamiczną treść i spójną komunikację na wielu rynkach.
Platforma w ekosystemie 5BONSAI
Decisioning i analityka dla enterprise
Środowisko Customer Intelligence, które łączy analitykę predykcyjną, decisioning i Next Best Action. Wspiera podejmowanie trafniejszych decyzji marketingowych na podstawie danych o kliencie.
Dla kogo:
Dla firm enterprise i sektorów pracujących na dużych zbiorach danych.
Jakie problemy rozwiązuje:
Ogranicza ręczne decyzje i optymalizuje kolejne działania wobec klienta.
Co wyróżnia:
Łączy predykcje, Next Best Action i decisioning, wspierając decyzje w każdej interakcji.
Efekt współpracy
Po analizie przygotowujemy porównanie systemów i roadmapę kolejnych kroków.
Po analizie przygotowujemy porównanie systemów i roadmapę kolejnych kroków.
Otrzymasz od nas:
Co zyskujesz?
Pewność decyzji
Precyzyjne dopasowanie
Płynne wdrożenie
Migracja
Zmiana platformy Marketing Automation ma sens wtedy, gdy obecny system ogranicza dane, integracje, personalizację, zespół albo dalszy rozwój eCRM.
Ograniczone wykorzystanie możliwości systemu
Zespół wykorzystuje jedynie ułamek potencjału platformy, co obniża efektywność kosztową inwestycji i ogranicza zwrot z posiadanej technologii.
Brak personalizacji
System nie wspiera zaawansowanej komunikacji, personalizacji ani działań typu omnichannel.
Problemy z integracją
Narzędzie nie łączy się z Twoim CRM, e-sklepem, aplikacją, BI czy programem lojalnościowym.
Trudne zarządzanie automatyzacją
Uruchamianie i rozwijanie automatycznych kampanii jest zbyt trudne i czasochłonne.
Niejasne wyniki działań
Raporty nie pokazują, jak Twoje działania wpływają na sprzedaż, retencję i CLV.
Wyzwania przy zmianie systemu
Planujesz migrację i chcesz uniknąć błędów, utraty danych lub przerw w komunikacji z klientami.
Ograniczone wykorzystanie możliwości systemu
Zespół wykorzystuje jedynie ułamek potencjału platformy, co obniża efektywność kosztową inwestycji i ogranicza zwrot z posiadanej technologii.
Brak personalizacji
System nie wspiera zaawansowanej komunikacji, personalizacji ani działań typu omnichannel.
Problemy z integracją
Narzędzie nie łączy się z Twoim CRM, e-sklepem, aplikacją, BI czy programem lojalnościowym.
Trudne zarządzanie automatyzacją
Uruchamianie i rozwijanie automatycznych kampanii jest zbyt trudne i czasochłonne.
Niejasne wyniki działań
Raporty nie pokazują, jak Twoje działania wpływają na sprzedaż, retencję i CLV.
Wyzwania przy zmianie systemu
Planujesz migrację i chcesz uniknąć błędów, utraty danych lub przerw w komunikacji z klientami.
Ryzyka wyboru
Sprawdź, na co uważać, zanim wybierzesz system Marketing Automation dla swojej firmy.
01
Decyzja oparta na demo
02
Brak perspektywy rozwoju
03
Funkcje bez biznesowego uzasadnienia
04
Niedoszacowanie wdrożenia
05
Ryzyko vendor lock‑in
Demo pokazuje możliwości systemu, ale nie zawsze realną pracę na danych, integracjach i procesach firmy.
System dobrany pod bieżące potrzeby firmy może ograniczyć rozwój biznesu, gdy firma urośnie za dwa lata.
Zakup nadmiaru funkcji obniża wykorzystanie systemu, a zbyt proste narzędzie blokuje rozwój całej firmy.
Migracja danych, integracje i testy często przekraczają pierwotnie zakładany czas oraz budżet wdrożenia.
Silna zależność od dostawcy ogranicza elastyczność, negocjacje i możliwość dalszego rozwoju technologii.
OPINIE
Współpraca z 5BONSAI to przede wszystkim szybka reakcja, sprawna realizacja i dobre zrozumienie naszych potrzeb w obszarze eCRM. Zespół działa szybko, elastycznie i z dużym zaangażowaniem, co przekłada się na efektywną współpracę. Doceniamy profesjonalną obsługę i partnerskie podejście.
Justyna Szymańska
Club Communication and Campaign Specialist, Nespresso
5BONSAI dzięki zrozumieniu naszego biznesu wdrożył nowe narzędzie i stworzył strategię, co zoptymalizowało procesy sprzedaży. Dzięki efektom rozszerzyliśmy współpracę na kolejne rynki, osiągając dwukrotność celów i ROI 850%. Jesteśmy niezwykle zadowoleni z efektów i z pełnym przekonaniem rekomendujemy 5BONSAI.
Jan Wójciński
Omni-channel Manager Crocs & Heydude at INTERSOCKS
Holistyczne i innowacyjne podejście, doświadczenie oraz biegłość w obsłudze naszej technologii i systemu Synerise wyróżniają współpracę z 5BONSAI. To doświadczony partner, który wnosi wartość do biznesu Klientów.
Julian Lubański
Head of Partnerships, Synerise
Przez wiele lat poszukiwaliśmy agencji, która potrafi przełożyć możliwości Marketing Automation na naszą specyfikę biznesową bez e-commerce. Zespół 5BONSAI spełnił te oczekiwania. Dzięki ich zaangażowaniu komunikacja z konsumentami stała się bardziej spersonalizowana i efektywna.
Ewelina Orzeł
Spectrum Brands
W obszarze zarządzania i obsługi bazy własnej współpracujemy z 5BONSAI od 2021 roku. Agencja dała się poznać jako sprawdzony partner. Znajomość technologii Salesforce jest dla nas nieoceniona przy pracy dla wielu marek z portfolio Nestlé. Polecamy 5BONSAI jako kompetentnego partnera CRM i Marketing Automation.
Anna Mrówczyńska
E-business Manager, Nestlé
Współpracę rozpoczęliśmy na początku 2021 roku, aby pozyskiwać nowych użytkowników i aktywizować lojalnych klientów. Eksperci 5BONSAI wprowadzili szereg usprawnień i reguł automatyzacji, usprawniając komunikację z konsumentami. Zaczynaliśmy od 7 marek, dziś obsługujemy 10 i planujemy kolejne.
Kamil Zajęcki
CRM and Data Management Senior Specialist, Pernod Ricard
Od początku współpracy 5BONSAI wykazał się profesjonalizmem i zrozumieniem naszych potrzeb w zakresie komunikacji direct, automatyzacji marketingu oraz wsparcia programu lojalnościowego Żappka. Wdrożone rozwiązania umożliwiły hiperpersonalizację oraz poprawę wskaźników konwersji.
Anna Graczyk
User Acquisition & Marketing Automation Team Manager, Żabka
FAQ
Standardowy proces trwa zwykle 4-6 tygodni. Obejmuje analizę potrzeb i danych, zebranie wymagań, shortlistę narzędzi, spotkania z dostawcami, porównanie ofert oraz rekomendację wraz z roadmapą wdrożenia. W przypadku organizacji enterprise, wielu rynków lub złożonych integracji warto założyć 6-10 tygodni.
Tak. Przygotowujemy wymagania i pytania do dostawców, porównujemy zakres ofert oraz wskazujemy koszty, które mogą pojawić się poza licencją. Weryfikujemy m.in. warunki umowy, SLA, koszty integracji, limity kontaktów, wsparcie techniczne i ryzyko vendor lock-in.
Tak. Audytujemy obecne narzędzie pod kątem wykorzystania funkcji, kosztów, jakości danych, integracji, scenariuszy automatyzacji, raportowania oraz codziennej pracy zespołu. Efektem jest konkretna rekomendacja: rozwój obecnego systemu, optymalizacja lub zmiana platformy.
Tak. Tworzymy plan migracji obejmujący dane, zgody marketingowe, segmenty, scenariusze, szablony komunikacji, integracje i raporty. Pomagamy ograniczyć ryzyko utraty danych, przerw w komunikacji oraz błędów po uruchomieniu nowej platformy.
Tak. Wspieramy wdrożenie od roadmapy i konfiguracji procesów po budowę scenariuszy, integracje, szkolenia oraz optymalizację działań po starcie. Dzięki temu wybór narzędzia przekłada się na działający workflow, a nie tylko zakup licencji.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
ZAPYTAJ EKSPERTABezpłatna konsultacja
Eksperci 5BONSAI pomogą Ci dopasować najlepszą platformę do automatyzacji.
